Acuerdo de Términos de Uso

ESTE ACUERDO DE TÉRMINOS DE USO (el «Acuerdo») constituye un acuerdo legalmente vinculante entre DIVERSITY, SAS una sociedad de acciones simplificadas organizada bajo las leyes de Colombia («Diversity») y el cliente, ya sea personalmente o en nombre de una entidad («Cliente»), con respecto al acceso y uso del sitio web de SocialFlow: https://www.dvsty.co/es/socialflow/ (el «Sitio Web») y cualquier otra forma de medios, canal, sitio web móvil o aplicación móvil relacionada, vinculada o de otro modo conectada con el mismo. La falta de acuerdo y cumplimiento de todos los términos, condiciones y obligaciones contenidos en este documento resulta en la prohibición expresa del uso del Sitio Web por parte del Cliente, y se ordena al Cliente que cese inmediatamente su uso. A partir de ese momento, la relación entre el Cliente y Diversity cesará y no tendrá más fuerza y efecto entre las partes, excepto que cualquier obligación del Cliente de pagar a Diversity por los servicios prestados seguirá siendo una obligación continua que el Cliente debe a Diversity.

1. Derechos de Propiedad Intelectual

A menos que se indique lo contrario, el Sitio Web SocialFlow es propiedad de Diversity y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidad, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías y gráficos de cualquier naturaleza y en cualquier formato (en adelante, colectiva o individualmente, el «Contenido») y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en él (las «Marcas») son propiedad y están bajo el control de Diversity y están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales y cualquier otra ley de propiedad intelectual. El Contenido y las Marcas se proporcionan «tal cual» para su información y uso personal solamente. Excepto cuando se indique expresamente en este documento, ninguna parte del Sitio Web y ningún Contenido pueden ser copiados, reproducidos, agregados, republicados, cargados, publicados, mostrados, codificados, traducidos, transmitidos, distribuidos, vendidos, con licencia o explotados de cualquier manera con fines comerciales sin el previo permiso por escrito de Diversity. Diversity se reserva todos los derechos sobre el Sitio Web, el Contenido y las Marcas.

2. Propiedad de los Materiales

A pesar de la propiedad de Diversity de las Contribuciones, como se describe en el Párrafo 4 («Opiniones del Cliente»), todos los archivos de diseño y originales creados en nombre del Cliente («Proyectos») pertenecen al Cliente, y el Cliente será el único propietario de los derechos de autor de todos los Proyectos. En caso de que cualquier operación de ley hiciera que Diversity se convirtiera en el propietario de un Proyecto, en todo o en parte, en lugar del Cliente, Diversity asigna irrevocable y perpetuamente su interés completo en el Proyecto al Cliente, sin limitación. El Cliente garantiza que todos los materiales proporcionados a Diversity como ejemplos o como material a ser incorporado en un proyecto durante el proceso de diseño son propiedad del Cliente y no infringen ni apropien de manera indebida los derechos de terceros, incluidos, entre otros, todos los derechos de propiedad intelectual y cualquier derecho de publicidad. Diversity siempre se reserva el derecho de compartir públicamente el trabajo de diseño del Cliente (redes sociales, sitio web, etc.) a menos que se acuerde lo contrario según lo establecido en la sección 18 de este documento.

3. Fuentes de Terceros

En caso de que algún Proyecto incorpore fuentes que no sean propiedad de Diversity y requieran una licencia comercial para que el Cliente pueda reproducir, distribuir o mostrar legalmente el Proyecto («Fuentes de Terceros»), Diversity informará al Cliente por escrito que se han incorporado una o más Fuentes de Terceros en el Proyecto y que el Cliente deberá comprar una o más licencias para las Fuentes de Terceros al titular(es) de dichas Fuentes de Terceros para poder reproducir legalmente, distribuir o mostrar públicamente el Proyecto. Dicho aviso incluirá información suficiente para que el Cliente pueda identificar qué licencias se requieren y a quién contactar para comprar dichas licencias. Siempre que Diversity haya informado al Cliente de la incorporación de Fuentes de Terceros como se describe anteriormente, el Cliente asume toda la responsabilidad por las consecuencias resultantes de la falta de compra de una o más licencias para cualquier Fuente de Terceros incorporada en un Proyecto.

4. Representaciones del Usuario

Al utilizar el Sitio Web, el Cliente declara y garantiza que: el Cliente tiene la capacidad legal y acepta cumplir con estos Términos de Uso; el Cliente no es menor de edad en la jurisdicción de su domicilio; el Cliente no accederá al Sitio Web a través de medios automatizados o no humanos; el Cliente no utilizará el Sitio Web con fines ilegales o no autorizados; el uso del Cliente del Sitio Web no violará ninguna ley o regulación aplicable.

5. Actividades Prohibidas

El Cliente no accederá ni utilizará el Sitio Web para ningún propósito que no sea aquel para el cual se pone el Sitio Web a disposición del Cliente. El Sitio Web no puede ser utilizado en relación con ningún emprendimiento comercial excepto aquellos relacionados con el trabajo realizado por Diversity en nombre del Cliente. Además, el Cliente acepta abstenerse de lo siguiente: realizar un uso no autorizado del Sitio Web; recuperar datos o contenido con el propósito de crear o compilar una base de datos o directorio; eludir, desactivar o interferir de cualquier otra manera con las características de seguridad del Sitio Web; participar en enmarcado no autorizado o enlazar al Sitio Web; engañar, defraudar o engañar a Diversity u otros usuarios; interferir, interrumpir o crear una carga indebida en el Sitio Web o en las redes o servidores de Diversity; utilizar el Sitio Web en un esfuerzo por competir con Diversity; descifrar, descompilar, desensamblar o hacer ingeniería inversa de cualquier parte del software que constituye o de cualquier manera compone parte del Sitio Web; eludir cualquier medida en el Sitio Web diseñada para prevenir o restringir el acceso al Sitio Web o a cualquier parte del mismo; acosar, molestar, intimidar o amenazar a los empleados de Diversity, contratistas independientes o agentes que prestan servicios a través del Sitio Web; eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de cualquier Contenido; copiar o adaptar el software del Sitio Web; cargar o transmitir, o intentar hacerlo, virus, caballos de Troya o cualquier otro material, incluido cualquier cosa que interfiera con el uso de cualquier parte, modificaciones, daños, alteraciones o interferencias con el uso, características, funciones, operaciones o mantenimiento del Sitio Web; eludir cualquier medida en el Sitio Web diseñada para prevenir o restringir el acceso al Sitio Web o a cualquier parte del mismo; acosar, molestar, intimidar o amenazar a los empleados de Diversity, contratistas independientes o agentes que prestan servicios a través del Sitio Web; eliminar el aviso de derechos de autor u otros derechos de cualquier Contenido; copiar o adaptar el software del Sitio Web; cargar o transmitir, o intentar hacerlo, cualquier material que actúe como un mecanismo de recopilación o transmisión de información pasivo o activo; difamar, manchar o de otro modo perjudicar a Diversity; utilizar el Sitio Web de manera inconsistente con cualquier ley, estatuto o regulación aplicable.

6. Opiniones del Cliente

El Cliente reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia u otra retroalimentación o envío (cada uno, una «Contribución») será propiedad exclusiva de Diversity y Diversity no tiene obligación de mantener confidencial una Contribución ni tomar medidas necesarias para garantizar la confidencialidad de una Contribución. Diversity será el único y exclusivo propietario de todos los derechos relacionados con la Contribución, excepto en la medida en que los derechos sean otorgados al Cliente según el Párrafo 2 («Propiedad de los Materiales»), y a su entera y discreción utilizará y difundirá la Contribución para cualquier propósito lícito sin permiso, reconocimiento o compensación del Cliente. El Cliente acepta que tiene el derecho de expresar y presentar la Contribución, y el Cliente renuncia a todos los reclamos y recursos contra Diversity por el uso de la Contribución de acuerdo con los términos de este documento y a su sola discreción posteriormente.

7. Administración y Supervisión

Diversity se reserva el derecho de supervisar el Sitio Web en busca de violaciones de estos Términos de Uso y de tomar las medidas legales adecuadas en respuesta a una violación de los Términos de Uso o cualquier ley, estatuto o regulación aplicable. Diversity se reserva además el derecho de restringir o denegar el acceso al Sitio Web o deshabilitar el uso del Sitio Web por parte del Cliente. Tal decisión estará a sola discreción de Diversity, sin previo aviso ni responsabilidad para con el Cliente. Todas las decisiones relacionadas con la gestión del Sitio Web serán a sola discreción de Diversity y estarán diseñadas para proteger los derechos y la propiedad de Diversity.

8. Política de Privacidad

Al utilizar el Sitio Web, el Cliente acepta quedar obligado y cumplir con la Política de Privacidad y los términos que se establecen más específicamente en ella y que se adoptan e incorporan en el presente. La continuación del uso del Sitio Web y la transferencia de datos constituyen el consentimiento expreso del Cliente a la transferencia y procesamiento de datos. Diversity no acepta ni solicita conscientemente información de personas menores de 18 años. De acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad en Línea de los Niños, cuando Diversity recibe conocimiento real de que un individuo menor de 13 años ha proporcionado información de identificación personal a Diversity sin el consentimiento de los padres, Diversity eliminará esa información tan pronto como sea razonablemente posible.

9. Devoluciones y Reembolsos

Diversity se reserva el derecho de negar reembolsos a su propia discreción y sin previo aviso ni responsabilidad para con el Cliente. Las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso. Si el Cliente solicita un reembolso durante el primer mes de uso, todos los materiales producidos por Diversity serán propiedad de la empresa y se prohíbe su uso por parte del Cliente de cualquier manera.

Si se considera apropiado un reembolso, se asignará una tarifa especifica según el caso.

Diversity se reserva el derecho de tomar medidas legales apropiadas contra el Cliente por el incumplimiento de este párrafo.

10. Modificación

Diversity se reserva el derecho de cambiar, modificar, alterar, enmendar o eliminar cualquier cosa o contenido en el Sitio Web por cualquier motivo a su sola discreción. Diversity se reserva el derecho de modificar o descontinuar todo o parte del Sitio Web sin previo aviso ni responsabilidad para con el Cliente.

11. Interrupciones de la Conexión

Diversity no garantiza que el Sitio Web estará disponible y accesible en todo momento. Problemas con hardware, software u otros elementos pueden dar lugar a interrupciones, retrasos o errores más allá del control de Diversity. El Cliente acepta que Diversity no será responsable ante el Cliente por ninguna pérdida, daño o inconveniente causado por la incapacidad del Cliente para acceder o utilizar el Sitio Web durante cualquier interrupción en la conexión o el servicio.

12. Descargo de Responsabilidad

El Sitio Web se proporciona tal cual, según esté disponible. El Cliente acepta que su uso del Sitio Web y los Servicios se realiza bajo su propio riesgo. Diversity renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, en relación con el Sitio Web y el uso del Cliente del mismo, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción. Diversity no garantiza ni hace representaciones sobre la precisión o integridad del Sitio Web ni de ningún contenido del mismo o contenido de ningún sitio web vinculado al Sitio Web y Diversity no asume responsabilidad alguna por errores o inexactitudes del contenido y los materiales, lesiones personales o daños a la propiedad, de cualquier naturaleza que sean, cualquier acceso no autorizado o uso de los servidores seguros de Diversity y/o cualquier información personal y/o financiera almacenada en ellos, cualquier interrupción o cesación de la transmisión hacia o desde el sitio, cualquier error, virus, caballo de Troya u otro tipo de material que pueda ser transmitido hacia o a través del Sitio Web por parte de cualquier tercero y/o cualquier error u omisión en el contenido y los materiales o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, transmitido o de otro modo puesto a disposición a través del Sitio Web. Diversity no respalda, garantiza ni asume responsabilidad alguna por ningún producto o servicio anunciado u ofrecido por un tercero a través del Sitio Web, un sitio web vinculado o cualquier sitio web o aplicación móvil destacado en cualquier publicidad.

13. Limitaciones de Responsabilidad e Indemnización

El Cliente acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Diversity y a sus respectivos directores, funcionarios, empleados y agentes de y contra todas las reclamaciones y gastos, incluidos los honorarios legales, que surjan de la violación de estos Términos de Uso o el uso del Sitio Web por parte del Cliente. Diversity se reserva el derecho de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto que esté sujeto a indemnización por parte del Cliente y, en tal caso, el Cliente acepta cooperar plenamente con cualquier defensa disponible.

14. Rescisión

El Cliente o Diversity pueden rescindir este Acuerdo en cualquier momento. Sin limitar lo anterior, Diversity se reserva el derecho de inmediatamente terminar su cuenta en caso de cualquier conducta que Diversity, a su sola discreción, considere inaceptable, o en caso de cualquier incumplimiento de los Términos de Uso por parte del Cliente. Dicho terminación puede incluir la desactivación del acceso del Cliente al Sitio Web, la eliminación de su contraseña y la eliminación de todos los materiales relacionados, incluido, entre otros, el Contenido proporcionado por el Cliente. Al aceptar estos Términos de Uso, el Cliente acepta expresamente que no tiene derecho a ningún reembolso de ningún monto por ningún motivo.

15. Avisos

Salvo que se disponga expresamente lo contrario en estos Términos de Uso, todos los avisos que se requieran o permitan en virtud de este Acuerdo, incluida cualquier modificación a este Acuerdo, se harán por escrito y se enviarán por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada por el Cliente a Diversity durante el proceso de registro. La notificación se considerará recibida en la fecha de recepción del correo electrónico si el correo electrónico se envía un día laborable y, si no, en el siguiente día laborable. La notificación se considerará entregada en la fecha de entrega confirmada por un servicio de mensajería.

16. Enmiendas a Este Acuerdo

Diversity se reserva el derecho de cambiar, modificar, alterar, enmendar o eliminar cualquier parte de este Acuerdo. El Cliente será notificado por Diversity de cualquier cambio en estos Términos de Uso mediante la publicación de una versión revisada de este Acuerdo en el Sitio Web. Los cambios se considerarán efectivos desde el momento en que se publiquen en el Sitio Web. La continuación del uso del Sitio Web después de la publicación de los cambios constituirá la aceptación del Cliente de dichos cambios.

17. Ley y Jurisdicción Aplicables

Estos Términos de Uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia, excluyendo sus conflictos de leyes, y la jurisdicción exclusiva y el lugar para cualquier acción o procedimiento relacionado con este Acuerdo serán los tribunales estatales ubicados en Colombia. Cada parte expresamente renuncia a cualquier objeción a la jurisdicción personal de dichos tribunales y a cualquier objeción a que tales tribunales sean un foro inconveniente.

18. Aceptación

El Cliente acepta que ha leído y comprendido estos Términos de Uso y que está de acuerdo en estar obligado por ellos. El Cliente reconoce que estos Términos de Uso constituyen un acuerdo completo y exclusivo entre el Cliente y Diversity.